Orice comandă va fi livrată în limita stocului disponibil. Termenul de procesare a comenzii este de 1-3 zile lucrătoare. Termenul de livrare al produselor este intre 1 și 5 zile lucrătoare din momentul finalizării procesării comenzii (predării către curier). În zilele nelucrătoare și sărbătorile legale nu se fac procesări sau livrări de comenzi. Livrarea comenzilor se va efectua de către una dintre următoarele firme: Cargus, FAN curier, Sameday sau dpd.
Pentru livrarea produselor EDA Decor utilizează serviciile GShipments. Prețul transportului este calculat in funcție de dimensiunile și greutatea coletului, un cost mediu estimat este de 20 lei.
Pentru termene de expediere sau de livrare ce nu pot fi respectate, vânzătorul va anunța cumpărătorul pentru a-i comunica termenul estimat pentru finalizarea livrării. În cazul în care noul termen de livrare nu va fi acceptat de către cumpărător, comanda va fi anulată.
Datorită informațiilor furnizate greșit sau incomplet de către cumpărător, vânzătorul nu garantează respectarea termenelor de livrare. În anumite cazuri comanda poate fi anulată de către vânzător.
Vânzătorul are dreptul de a refuza comenzile suspecte (număr foarte mare de produse comandate sau repetarea unor comenzi returnate).
Dacă termenul de livrare nu poate fi respectat, se va comunica un nou termen estimat pentru livrare. Dacă noul termen nu este acceptat, comanda poate fi anulată.
Dacă informațiile de livrare sunt incorecte sau incomplete, nu putem garanta respectarea termenului de livrare. Dacă în 24 de ore nu reușești sa corectezi informațiile vom putea anula comanda.